Conocer la opinión de otros clientes es muy importante y más en un servicio esencial como son la luz y el gas natural. Si estás pensando en cambiarte de compañía eléctrica, debes tener en cuenta la satisfacción de los clientes. Xenera compañía eléctrica ofrece diferentes tarifas adaptadas a cada tipo de cliente y necesidad. Según los propios usuarios así es cómo funciona Xenera:
“Por ahora la mejor compañía de luz que he contratado muy contento.”
“Dentro de su paquete ofrecen que tardan entre 5 y 7 días laborables en darme de alta la luz del piso. Se ha cumplido ese plazo y me dicen que reclame a Fenosa porque la culpa no es de ellos. (Ellos también han reclamado). En resumen, que ofrecen información para captar clientes que por ahora no cumplen. Ya veremos cómo son las facturas pero hoy han estado los obreros en casa y se han tenido que ir por no tener luz así que … tocará cubrir hoja de reclamaciones e ir a la OCU”
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